سياسة الشحن والتوصيل


تجهيز الطلب:

  • يتم تجهيز الطلب خلال 3-5 ايام عمل ( خارج اوقات الذروه والمواسم).
  • يتم شحن الطلب خلال 3-5 ايام عمل ( خارج اوقات الذروه والمواسم).
  • نرجوا الحرص على تسجيل رقم واتساب فعال للتواصل معكم من قبل فريق خدمة العملاء و شركات الشحن.
  • الموقع الالكتروني غير مسؤول عن اي تاخير ناجم عن عدم تزويدكم برقم واتساب فعال للتواصل معكم بخصوص تاكيد الطلب.
  • ستصلكم رسائل او بريد الكتروني تحوي رقم بوليصة الشحن بمجرد تجهيز الطلب للشحن.


تكلفة الشحن :

  • الشحن مجاني للطلبات داخل المملكة العربية السعوديه للطلبات فوق 500 ريال ( مع مراعات البنود ادناه)
  • الشحن المجاني لايشمل منتجات العروض والتخفيضات.
  • قيمة الشحن خارج المملكة الظاهرة في الطلب هي تكلفة تقديرية ويمكن تعديلها بعد الرجوع للمشتري.
  • قيمة الشحن للمنتجات الكبيرة ( الاثاث ، الشلالات، الدواليب و الاجهزة المنزلية , وجميع القطع بالاحجام الكبيره .... الخ) يختلف حسب الحجم من 50 الى 100 ريال.


توصيل المنتجات:

  • يتم توصيل الطلبات لعنوانكم المسجل لدينا في المدن الرئيسية.
  • يتم توصيل الطلبات لاقرب مكتب لشركة الشحن في بعض المدن والقرى.
  • يتم توصيل الطلبات لاقرب مكتب لشركة الشحن وذلك بناء على طلبكم او بحال عدم تواجدكم بمكان الاستلام.
  • يتم توصيل الطلبات الاقرب مكتب لشركة الشحن ويترتب عليكم استلامة ، بحال كان هنالك خطاء في العنوان او عدم الرد.
  • توصيل سريع خلال 24 ساعة عمل حصريًا لعملائنا داخل مدينة جدة. يتم شحن الطلبات فور تجهيزها لضمان سرعة الاستلام وجودة الخدمة.